Krátké praktické lekce
Týmy se učí každý workflow po malých krocích místo čtení dlouhých manuálů během provozu.
Bezplatná SERVIRIS Academy
Školicí materiály pro každou službu SERVIRIS, zdarma pro všechny.
SERVIRIS Academy bude veřejný prostor s praktickými videi, návody a onboarding cestami pro týmy v pohostinství.
Podniky, které SERVIRIS používají, zaškolí nové lidi rychleji a ostatní pochopí, jak má moderní workflow pro Menu, Orders, Bookings a Delivery fungovat.
Vždy zdarma
Veřejný přístup
Pro týmy
Váš výukový workspace
academy.serviris.comPraktická videa
Krátké lekce pro denní provoz a reálné situace v pohostinství.Návody krok za krokem
Jasné písemné materiály pro manažery, majitele a personál.Onboarding cesty
Pomozte novým lidem pochopit platformu před první směnou.Aktualizace služeb
Vysvětlení nových funkcí s tím, jak SERVIRIS roste napříč službami.
Menu
Objednávky
Rezervace
Cena přístupu
0 EUR
Academy bude pro všechny zcela zdarma.
Dostupnost
Veřejná
K učení není potřeba zákaznický účet.
Cesty služeb
4+
Menu, Orders, Bookings, Delivery a budoucí služby.
Publikum
Týmy
Majitelé, manažeři, personál a noví zaměstnanci.
Materiály
Vedené
Videa, playbooky, checklisty a provozní příklady.
Výukové cesty
Jedna Academy pro každý SERVIRIS workflow.
Každá služba bude mít vlastní cestu, aby se tým učil jen to, co potřebuje, a manažeři udrželi podnik sladěný.
Menu
Objednávky
Rezervace
Doručení
Onboarding nových lidí
Noví lidé pochopí platformu dřív, než řeší skutečné zákazníky, objednávky nebo rezervace.
Vždy připraveni na aktualizace
Když se SERVIRIS změní, Academy vysvětlí, co se změnilo a jak to tým použije.
Užitečné i před změnou
Každý podnik může studovat workflow a pochopit, co má lepší hospitality software podporovat.
SERVIRIS Menu Academy
Naučte týmy udržet digitální menu čisté, přesné a snadno procházené.
Lekce Menu pokryjí produkty, kategorie, tagy, alergeny, QR kódy, překlady a denní údržbu.
Struktura menu
Naučte se, jak kategorie, produkty a tagy drží menu čitelné pro hosty.
Přesnost alergenů
Školte personál, aby alergeny a dietní informace byly jasné, viditelné a aktuální.
Překlady
Ukažte, jak udržovat vícejazyčná menu bez zmatku.
QR prezentace
Pomozte manažerům pochopit styl QR, přístup hostů a kontrolu stavu menu.
SERVIRIS Orders Academy
Školte personál na objednávky, aniž by se servis změnil v chaos.
Lekce Orders vysvětlí objednávky u stolu, takeaway, kiosk, stanice, stavy přípravy a stav zákazníka.
Kuchyně
Bar
Kiosk
Stav
Směrování na stanice
Vysvětlete, jak jídlo, nápoje a doplňky jdou na správné místo se stejným kódem.
Stav přípravy
Naučte týmy aktualizovat stavy objednávek, aby servis zůstal klidný a zákazník rozuměl postupu.
Objednávání v kiosku
Ukažte, jak samoobsluha funguje bez vytváření samostatného procesu.
Stránka stavu zákazníka
Školte personál používat zákaznický průběh jako součást zážitku ze servisu.
SERVIRIS Bookings Academy
Pomozte týmům pochopit rezervace, zdroje a zážitek hosta.
Lekce Bookings pokryjí oblasti, služby, vybavení, pravidla, přístup hostů a organizaci skutečných prostor v pohostinství.
Zdroje a oblasti
Naučte se organizovat stoly, pokoje, cabany, služby a zóny.
Vybavení a detaily
Ukažte, jak detaily služby zpřesní očekávání hostů před příjezdem.
Přístup hostů
Vysvětlete veřejné, hotel-only, member-only nebo interní rezervační toky.
QR a správa oblastí
Ukažte, jak QR kódy a oblasti pomáhají týmu vědět, kam každá rezervace patří.
SERVIRIS Delivery Academy
Školte delivery týmy, aby sladily provoz, řidiče a zákazníka.
Lekce Delivery vysvětlí dispatch, stavy řidiče, volitelnou live polohu, nearby upozornění a průběh pro zákazníka.
Stavy delivery
Učte stavy vyzvednutí, na cestě, poblíž a doručeno jako jeden propojený workflow.
Volitelná live poloha
Vysvětlete, kdy sdílení polohy pomáhá zákazníkovi a jak ho používat zodpovědně.
Upozornění při přiblížení
Pomozte kurýrům a personálu upozornit zákazníky ve správnou chvíli.
Disciplína trasy
Školte týmy řídit průběh doručení bez ztráty viditelnosti provozu.
Zdarma pro každý podnik
SERVIRIS Academy zůstane zdarma, protože lepší školení zlepšuje každou službu.
Cíl je jednoduchý: dát každému podniku praktické materiály, ať už SERVIRIS používá, nebo teprve porovnává své workflow.
Přístup zdarma
Veřejné lekce
Onboarding týmu
Service playbooky
SERVIRIS Academy
0 EUR
navždy
Bezplatné materiály pro Menu, Orders, Bookings, Delivery a budoucí služby SERVIRIS.
Promluvte si s námi
Plánováno ke spuštění
Promluvte si s námi
Bezplatná Academy, díky které se každá služba SERVIRIS snáze zavádí.
Když se podnik, manažeři i tým učí stejný workflow, servis je klidnější. Academy dá týmům společný zdroj pravdy pro denní provoz.
Zdarma pro všechny
Lekce Menu
Orders a Bookings
Školení Delivery
Kontakt
Jak můžeme pomoci?
Napište nám, zavolejte nebo nás najděte na mapě. Rádi pomůžeme vašemu podniku.