Kurze praktische Lektionen
Teams lernen jeden Workflow in kleinen Schritten statt lange Handbücher im Service zu lesen.
SERVIRIS Academy wird ein öffentlicher Lernbereich mit Praxisvideos, Guides und Onboarding-Pfaden für Hospitality-Teams.
SERVIRIS Betriebe schulen neue Mitarbeitende schneller, und andere lernen, wie moderne Menu-, Orders-, Bookings- und Delivery-Workflows funktionieren sollten.
Ihr Lern-Workspace
academy.serviris.comPraxisvideos
Kurze Lektionen für tägliche Abläufe und echte Hospitality-Szenarien.Schritt-für-Schritt-Guides
Klare schriftliche Inhalte für Manager, Inhaber und Mitarbeitende.Onboarding-Pfade
Neue Mitarbeitende verstehen die Plattform vor der ersten Schicht.Service-Updates
Neue Funktionen erklären, während SERVIRIS über alle Services wächst.Zugangskosten
0 EUR
Academy wird für alle komplett kostenlos sein.
Verfügbarkeit
Öffentlich
Kein Kundenkonto zum Lernen nötig.
Service-Pfade
4+
Menu, Orders, Bookings, Delivery und künftige Services.
Zielgruppe
Teams
Inhaber, Manager, Mitarbeitende und neue Angestellte.
Material
Geführt
Videos, Playbooks, Checklisten und Praxisbeispiele.
Jeder Service bekommt seinen Lernpfad, damit Teams nur Relevantes lernen und Manager den Betrieb ausrichten.
Teams lernen jeden Workflow in kleinen Schritten statt lange Handbücher im Service zu lesen.
Neue Mitarbeitende verstehen die Plattform, bevor sie echte Kunden, Bestellungen oder Buchungen bearbeiten.
Wenn SERVIRIS sich ändert, erklärt Academy die Änderung und wie das Team sie nutzt.
Jeder Betrieb kann die Workflows studieren und verstehen, was bessere Hospitality-Software leisten sollte.
Menu-Lektionen behandeln Produkte, Kategorien, Tags, Allergene, QR-Codes, Übersetzungen und tägliche Pflege.
Lernen, wie Kategorien, Produkte und Tags das Menü für Gäste lesbar halten.
Personal schulen, Allergene und Ernährungsinfos klar, sichtbar und aktuell zu halten.
Zeigen, wie mehrsprachige Menüs ohne Verwirrung gepflegt werden.
Manager verstehen QR-Styling, Gästezugang und Menü-Health-Checks.
Orders-Lektionen erklären Tischbestellung, Takeaway, Kiosk, Stationen, Vorbereitungsstatus und Kundenstatus.
Erklären, wie Speisen, Getränke und Extras mit demselben Code zur richtigen Station gehen.
Teams lernen Status zu aktualisieren, damit Service ruhig bleibt und Kunden Fortschritt verstehen.
Zeigen, wie Self-Service ohne separaten Betriebsprozess funktioniert.
Personal lernt, kundenorientierten Fortschritt als Teil des Service zu nutzen.
Bookings-Lektionen behandeln Bereiche, Services, Amenities, Regeln, Gästezugang und echte Hospitality-Räume.
Lernen, wie Tische, Zimmer, Cabanas, Services und Zonen organisiert werden.
Zeigen, wie Servicedetails Erwartungen vor der Ankunft verbessern.
Öffentliche, hotelinterne, member-only oder interne Buchungsflüsse erklären.
Zeigen, wie QR-Codes und Bereiche zeigen, wohin jede Buchung gehört.
Delivery-Lektionen erklären Dispatch, Fahrerstatus, optionale Live-Location, Nearby-Hinweise und Kundenfortschritt.
Pickup, unterwegs, nahe und geliefert als verbundenen Workflow lehren.
Erklären, wann Standortfreigabe Kunden hilft und wie man sie verantwortungsvoll nutzt.
Kuriere und Personal informieren Kunden im richtigen Moment.
Teams lernen Fortschritt zu steuern, ohne Store-Sichtbarkeit zu verlieren.
Das Ziel ist einfach: jedem Betrieb praxisnahes Material geben, ob er SERVIRIS nutzt oder seine Abläufe noch vergleicht.
SERVIRIS Academy
Kostenloses Material für Menu, Orders, Bookings, Delivery und künftige SERVIRIS Services.
Sprechen Sie mit unsWenn Betrieb, Manager und Team denselben Workflow lernen, wird Service ruhiger. Academy bietet eine gemeinsame Wahrheit für den Alltag.
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