Σύντομα πρακτικά μαθήματα
Οι ομάδες μαθαίνουν κάθε workflow σε μικρά βήματα αντί να διαβάζουν μεγάλα manuals την ώρα του service.
Το SERVIRIS Academy θα είναι δημόσιος χώρος μάθησης με πρακτικά videos, οδηγούς και onboarding paths για ομάδες φιλοξενίας.
Οι επιχειρήσεις με SERVIRIS εκπαιδεύουν νέο προσωπικό πιο γρήγορα, ενώ και όσες δεν το χρησιμοποιούν μαθαίνουν πώς πρέπει να δουλεύουν σύγχρονα Menu, Orders, Bookings και Delivery workflows.
Το learning workspace σας
academy.serviris.comΠρακτικά videos
Σύντομα μαθήματα για καθημερινές ροές service και αληθινά hospitality σενάρια.Οδηγοί βήμα-βήμα
Καθαρό γραπτό υλικό για managers, owners και προσωπικό.Διαδρομές onboarding
Βοηθήστε νέους εργαζόμενους να καταλάβουν την πλατφόρμα πριν την πρώτη βάρδια.Ενημερώσεις service
Εξηγήστε νέες λειτουργίες καθώς το SERVIRIS μεγαλώνει σε κάθε υπηρεσία.Κόστος πρόσβασης
0 EUR
Το Academy θα είναι εντελώς δωρεάν για όλους.
Διαθεσιμότητα
Δημόσια
Δεν απαιτείται λογαριασμός πελάτη για μάθηση.
Διαδρομές υπηρεσιών
4+
Menu, Orders, Bookings, Delivery και μελλοντικές υπηρεσίες.
Κοινό
Ομάδες
Owners, managers, προσωπικό και νέοι εργαζόμενοι.
Υλικό
Καθοδηγούμενο
Videos, playbooks, checklists και λειτουργικά παραδείγματα.
Κάθε υπηρεσία θα έχει το δικό της path, ώστε το staff να μαθαίνει μόνο ό,τι χρειάζεται και οι managers να κρατούν την επιχείρηση ευθυγραμμισμένη.
Οι ομάδες μαθαίνουν κάθε workflow σε μικρά βήματα αντί να διαβάζουν μεγάλα manuals την ώρα του service.
Το νέο προσωπικό καταλαβαίνει την πλατφόρμα πριν χειριστεί πραγματικούς πελάτες, παραγγελίες ή κρατήσεις.
Όταν αλλάζει το SERVIRIS, το Academy εξηγεί τι άλλαξε και πώς πρέπει να το χρησιμοποιήσει η ομάδα.
Κάθε επιχείρηση μπορεί να μελετήσει τα workflows και να καταλάβει τι πρέπει να υποστηρίζει καλύτερο hospitality software.
Τα Menu lessons θα καλύπτουν προϊόντα, κατηγορίες, tags, allergens, QR codes, μεταφράσεις και καθημερινή συντήρηση.
Μάθετε πώς κατηγορίες, προϊόντα και tags κρατούν το menu ευανάγνωστο για επισκέπτες.
Εκπαιδεύστε το staff να κρατά allergens και dietary info καθαρά, ορατά και ενημερωμένα.
Δείξτε πώς συντηρούνται multilingual menus χωρίς σύγχυση.
Βοηθήστε managers να καταλάβουν QR styling, πρόσβαση επισκέπτη και menu health checks.
Τα Orders lessons εξηγούν table ordering, takeaway, kiosk, production stations, preparation states και customer order status.
Εξηγήστε πώς φαγητό, ποτά και extras πηγαίνουν στο σωστό σημείο προετοιμασίας με τον ίδιο κωδικό.
Μάθετε στις ομάδες να ενημερώνουν order states ώστε το service να μένει ήρεμο και οι πελάτες να βλέπουν πρόοδο.
Δείξτε πώς το self-service ordering δουλεύει χωρίς ξεχωριστή διαδικασία λειτουργίας.
Εκπαιδεύστε το staff να χρησιμοποιεί customer-facing progress ως μέρος της εμπειρίας service.
Τα Bookings lessons καλύπτουν areas, services, amenities, booking rules, guest access και οργάνωση πραγματικών hospitality χώρων.
Μάθετε πώς τραπέζια, δωμάτια, cabanas, services και zones πρέπει να οργανώνονται.
Δείξτε πώς οι λεπτομέρειες service βελτιώνουν τις προσδοκίες πριν την άφιξη.
Εξηγήστε δημόσια, hotel-only, member-only ή internal booking flows.
Δείξτε πώς QR codes και areas βοηθούν το staff να ξέρει πού ανήκει κάθε κράτηση.
Τα Delivery lessons εξηγούν dispatch, driver status updates, optional live location, nearby notifications και customer delivery progress.
Διδάξτε pickup, on-route, nearby και delivered ως ένα συνδεδεμένο workflow.
Εξηγήστε πότε το location sharing βοηθά τον πελάτη και πώς πρέπει να χρησιμοποιείται υπεύθυνα.
Βοηθήστε couriers και staff να ειδοποιούν πελάτες τη σωστή στιγμή.
Εκπαιδεύστε τις ομάδες να χειρίζονται την πρόοδο delivery χωρίς να χάνεται η ορατότητα του καταστήματος.
Ο στόχος είναι απλός: κάθε επιχείρηση να έχει πρακτικό εκπαιδευτικό υλικό, είτε χρησιμοποιεί ήδη SERVIRIS είτε συγκρίνει πώς πρέπει να βελτιώσει τη ροή της.
SERVIRIS Academy
Δωρεάν εκπαιδευτικό υλικό για Menu, Orders, Bookings, Delivery και μελλοντικές SERVIRIS υπηρεσίες.
Μιλήστε μαςΌταν επιχείρηση, manager και staff μαθαίνουν το ίδιο workflow, το service γίνεται πιο ήρεμο. Το Academy θα δίνει κοινή πηγή αλήθειας για την καθημερινή λειτουργία.
Στείλτε μήνυμα, καλέστε μας ή χρησιμοποιήστε τον χάρτη για το γραφείο σας όταν τα τελικά στοιχεία είναι έτοιμα.
SERVIRIS
Map embed placeholder
Τηλέφωνο
+30 000 000 0000Τοποθεσία
Προσθέστε εδώ την τελική διεύθυνση γραφείου ή το Google Maps embed.