Lecciones cortas y prácticas
Los equipos aprenden cada workflow en pasos pequeños, no leyendo manuales largos durante el servicio.
SERVIRIS Academy gratis
Formación para cada servicio SERVIRIS, gratis para todos.
SERVIRIS Academy será un espacio público de aprendizaje con vídeos prácticos, guías y rutas de onboarding para equipos de hostelería.
Los negocios que usan SERVIRIS forman más rápido al personal nuevo, y los demás aprenden cómo deberían funcionar los flujos modernos de Menu, Orders, Bookings y Delivery.
Siempre gratis
Acceso público
Hecho para equipos
Tu espacio de aprendizaje
academy.serviris.comVídeos prácticos
Lecciones cortas para los flujos diarios y situaciones reales de hostelería.Guías paso a paso
Material escrito claro para encargados, propietarios y personal.Rutas de onboarding
Ayuda al personal nuevo a entender la plataforma antes del primer turno.Novedades del servicio
Explica nuevas funciones a medida que SERVIRIS crece en cada servicio.
Carta
Pedidos
Reservas
Coste de acceso
0 EUR
Academy será completamente gratis para todos.
Disponibilidad
Pública
No hace falta ninguna cuenta para aprender.
Rutas por servicio
4+
Menu, Orders, Bookings, Delivery y futuros servicios.
Audiencia
Equipos
Propietarios, encargados, personal y nuevos empleados.
Material
Guiado
Vídeos, guías prácticas, checklists y ejemplos reales.
Rutas de aprendizaje
Una Academy para cada flujo de trabajo de SERVIRIS.
Cada servicio tendrá su ruta, para que el personal estudie solo lo necesario y los encargados mantengan el negocio alineado.
Carta
Pedidos
Reservas
Delivery
Onboarding personal nuevo
El personal nuevo entiende la plataforma antes de tratar clientes, pedidos o reservas reales.
Siempre al día con las novedades
Cuando SERVIRIS cambia, Academy explica qué cambió y cómo debe usarlo el equipo.
Útil incluso antes de cambiar
Cualquier negocio puede estudiar estos flujos y entender qué debería ofrecer un buen software de hostelería.
SERVIRIS Menu Academy
Enseña a los equipos a mantener una carta digital limpia, precisa y fácil de consultar.
Las lecciones de Menu cubrirán productos, categorías, etiquetas, alérgenos, códigos QR, traducciones y el mantenimiento diario de la carta.
Estructura de la carta
Aprende cómo categorías, productos y etiquetas mantienen la carta clara para el cliente.
Alérgenos precisos
Forma al personal para mantener la información de alérgenos y dietas clara, visible y actualizada.
Traducciones
Muestra cómo mantener menús multilingües sin confusión.
Presentación QR
Ayuda a los encargados a entender el estilo del QR, el acceso del cliente y las revisiones de la carta.
SERVIRIS Orders Academy
Forma al personal para gestionar pedidos sin convertir el servicio en ruido.
Las lecciones de Orders explican los pedidos en mesa, para llevar, en kiosco, las estaciones, la preparación y el estado para el cliente.
Cocina
Barra
Kiosco
Estado
Ruta a estaciones
Explica cómo comida, bebidas y extras llegan al punto correcto con el mismo código.
Estado de preparación
Enseña a actualizar estados para mantener el servicio tranquilo y al cliente informado.
Pedidos en kiosco
Muestra cómo el autoservicio puede funcionar sin crear un proceso aparte.
Página de estado para el cliente
Forma al personal para usar el progreso visible para el cliente como parte del servicio.
SERVIRIS Bookings Academy
Ayuda a los equipos a entender reservas, recursos y experiencia huésped.
Las lecciones de Bookings cubren zonas, servicios, comodidades, reglas, acceso de huéspedes y espacios de hostelería reales.
Recursos y zonas
Aprende a organizar mesas, habitaciones, cabañas, servicios y zonas.
Comodidades y detalles
Muestra cómo los detalles de servicio mejoran las expectativas antes de la llegada.
Acceso de huéspedes
Explica flujos públicos, solo para huéspedes del hotel, solo para socios o internos.
QR y gestión de zonas
Muestra cómo QR codes y zonas ayudan al staff a saber dónde pertenece cada reserva.
SERVIRIS Delivery Academy
Forma a los equipos de reparto para alinear tienda, repartidor y cliente.
Las lecciones de Delivery explican el despacho de pedidos, los estados del repartidor, la ubicación en directo opcional, los avisos de cercanía y el progreso para el cliente.
Estados delivery
Enseña recogida, en ruta, cerca y entregado como un flujo conectado.
Ubicación en directo opcional
Explica cuándo compartir ubicación ayuda al cliente y cómo usarlo con responsabilidad.
Avisos de cercanía
Ayuda a repartidores y personal a avisar a los clientes en el momento justo.
Disciplina de ruta
Forma a los equipos para gestionar el progreso sin perder la visibilidad de la tienda.
Gratis para cada negocio
SERVIRIS Academy seguirá siendo gratis, porque una mejor formación mejora cada servicio.
El objetivo es simple: dar material práctico a cada negocio, use ya SERVIRIS o siga comparando cómo mejorar su flujo.
Acceso gratis
Lecciones públicas
Onboarding del equipo
Guías por servicio
SERVIRIS Academy
0 EUR
para siempre
Material gratuito para Menu, Orders, Bookings, Delivery y futuros servicios SERVIRIS.
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Planificado para lanzamiento
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Una Academy gratis que hace cada servicio SERVIRIS más fácil de adoptar.
Cuando negocio, encargados y personal aprenden el mismo flujo, el servicio se vuelve más tranquilo. La Academy dará una fuente común para el día a día.
Gratis para todos
Lecciones de Menu
Orders y Bookings
Formación de Delivery
Contacto
¿Cómo podemos ayudarte?
Envíanos un mensaje, llámanos o encuéntranos en el mapa. Estamos aquí para ayudar a tu negocio.