Lecciones cortas y prácticas
Los equipos aprenden cada workflow en pasos pequeños, no leyendo manuales largos durante el servicio.
SERVIRIS Academy será un espacio público con vídeos prácticos, guías y rutas de onboarding para equipos hospitality.
Los negocios con SERVIRIS forman antes al personal nuevo, y los demás aprenden cómo deberían funcionar flujos modernos de Menu, Orders, Bookings y Delivery.
Tu espacio de aprendizaje
academy.serviris.comVídeos prácticos
Lecciones cortas para flujos diarios y escenarios hospitality reales.Guías paso a paso
Material escrito claro para managers, propietarios y staff.Rutas de onboarding
Ayuda al personal nuevo a entender la plataforma antes del primer turno.Actualizaciones servicio
Explica nuevas funciones a medida que SERVIRIS crece en cada servicio.Coste acceso
0 EUR
Academy será completamente gratis para todos.
Disponibilidad
Pública
No hace falta cuenta cliente para aprender.
Rutas servicio
4+
Menu, Orders, Bookings, Delivery y futuros servicios.
Audiencia
Equipos
Propietarios, managers, staff y nuevos empleados.
Material
Guiado
Vídeos, playbooks, checklists y ejemplos operativos.
Cada servicio tendrá su ruta, para que el staff estudie solo lo necesario y los managers mantengan el negocio alineado.
Los equipos aprenden cada workflow en pasos pequeños, no leyendo manuales largos durante el servicio.
El personal nuevo entiende la plataforma antes de tratar clientes, pedidos o reservas reales.
Cuando SERVIRIS cambia, Academy explica qué cambió y cómo debe usarlo el equipo.
Cualquier negocio puede estudiar los workflows y entender qué debe soportar mejor software hospitality.
Las lecciones Menu cubrirán productos, categorías, tags, alérgenos, QR codes, traducciones y mantenimiento diario.
Aprende cómo categorías, productos y tags mantienen el menú claro para clientes.
Forma al staff para mantener alérgenos e información dietética clara, visible y actualizada.
Muestra cómo mantener menús multilingües sin confusión.
Ayuda a managers a entender estilo QR, acceso cliente y health checks del menú.
Las lecciones Orders explican pedidos de mesa, takeaway, kiosk, estaciones, preparación y estado cliente.
Explica cómo comida, bebidas y extras llegan al punto correcto con el mismo código.
Enseña a actualizar estados para mantener el servicio tranquilo y al cliente informado.
Muestra cómo el self-service puede funcionar sin crear un proceso separado.
Forma al staff para usar el progreso visible al cliente como parte del servicio.
Las lecciones Bookings cubren zonas, servicios, amenities, reglas, acceso huésped y espacios hospitality reales.
Aprende cómo organizar mesas, habitaciones, cabanas, servicios y zonas.
Muestra cómo los detalles de servicio mejoran expectativas antes de llegar.
Explica flujos públicos, hotel-only, member-only o internos.
Muestra cómo QR codes y zonas ayudan al staff a saber dónde pertenece cada reserva.
Las lecciones Delivery explican dispatch, estados conductor, live location opcional, avisos nearby y progreso cliente.
Enseña pickup, en ruta, cerca y entregado como workflow conectado.
Explica cuándo compartir ubicación ayuda al cliente y cómo usarlo con responsabilidad.
Ayuda a repartidores y staff a avisar clientes en el momento justo.
Forma equipos para manejar el progreso sin perder visibilidad de tienda.
El objetivo es simple: dar material práctico a cada negocio, use ya SERVIRIS o siga comparando cómo mejorar su flujo.
SERVIRIS Academy
Material gratuito para Menu, Orders, Bookings, Delivery y futuros servicios SERVIRIS.
Habla con nosotrosCuando negocio, manager y staff aprenden el mismo workflow, el servicio se calma. Academy dará una fuente común para el día a día.
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