Krótkie praktyczne lekcje
Zespoły uczą się procesów małymi krokami, zamiast czytać długie instrukcje w trakcie obsługi.
Darmowa SERVIRIS Academy
Materiały szkoleniowe dla każdej usługi SERVIRIS, za darmo dla wszystkich.
SERVIRIS Academy będzie publiczną przestrzenią nauki z praktycznymi wideo, poradnikami i ścieżkami wdrożeniowymi dla zespołów z branży HoReCa.
Firmy korzystające z SERVIRIS szybciej wdrażają nowych pracowników, a pozostałe mogą zobaczyć, jak powinny działać nowoczesne procesy Menu, Orders, Bookings i Delivery.
Zawsze darmowe
Dostęp publiczny
Dla zespołów
Twoja przestrzeń nauki
academy.serviris.comPraktyczne wideo
Krótkie lekcje o codziennej pracy i realnych sytuacjach w lokalu.Poradniki krok po kroku
Jasne materiały pisemne dla managerów, właścicieli i zespołu.Ścieżki wdrożenia
Pomóż nowym pracownikom zrozumieć platformę przed pierwszą zmianą.Aktualizacje usług
Wyjaśniaj zespołowi nowe funkcje w miarę rozwoju usług SERVIRIS.
Menu
Zamówienia
Rezerwacje
Koszt dostępu
0 EUR
Academy będzie całkowicie darmowa dla wszystkich.
Dostępność
Publiczna
Do nauki nie trzeba konta klienta.
Ścieżki usług
4+
Menu, Orders, Bookings, Delivery i przyszłe usługi.
Odbiorcy
Zespoły
Właściciele, managerowie, zespół i nowi pracownicy.
Materiały
Krok po kroku
Wideo, playbooki, checklisty i przykłady operacyjne.
Ścieżki nauki
Jedna Academy dla każdego procesu SERVIRIS.
Każda usługa będzie mieć własną ścieżkę, by zespół uczył się tylko tego, czego potrzebuje, a menedżerowie mieli pewność, że cała firma pracuje tak samo.
Menu
Zamówienia
Rezerwacje
Dostawa
Wdrażanie nowych pracowników
Nowy zespół rozumie platformę przed obsługą realnych klientów, zamówień lub rezerwacji.
Zawsze gotowe na aktualizacje
Gdy SERVIRIS się zmienia, Academy wyjaśnia, co się zmieniło i jak zespół ma z tego korzystać.
Przydatne jeszcze przed zmianą
Każda firma może poznać te procesy i zobaczyć, co powinno oferować dobre oprogramowanie dla gastronomii.
SERVIRIS Menu Academy
Naucz zespół dbać o cyfrowe menu: przejrzyste, dokładne i łatwe w przeglądaniu.
Lekcje Menu obejmą produkty, kategorie, tagi, alergeny, kody QR, tłumaczenia i codzienne utrzymanie menu.
Struktura menu
Dowiedz się, jak kategorie, produkty i tagi utrzymują menu czytelne dla gości.
Dokładność alergenów
Szkol zespół, by alergeny i informacje dietetyczne były jasne, widoczne i aktualne.
Tłumaczenia
Pokaż, jak utrzymać menu wielojęzyczne bez chaosu.
Prezentacja QR
Pomóż menedżerom zrozumieć stylizację QR, dostęp gości i kontrolę stanu menu.
SERVIRIS Orders Academy
Szkol zespół w obsłudze zamówień tak, by serwis nie zamienił się w chaos.
Lekcje Orders wyjaśnią zamówienia stolikowe, takeaway, kiosk, stanowiska, status przygotowania i status klienta.
Kuchnia
Bar
Kiosk
Status
Kierowanie na stanowiska
Wyjaśnij, jak jedzenie, napoje i dodatki trafiają do właściwego punktu z tym samym kodem.
Status przygotowania
Naucz zespoły aktualizować statusy, by serwis był spokojny, a klient znał postęp.
Zamówienia z kiosku
Pokaż, jak samoobsługa może działać bez osobnego procesu operacyjnego.
Strona statusu klienta
Szkol zespół, by wykorzystywał postęp widoczny dla klienta jako część obsługi.
SERVIRIS Bookings Academy
Pomóż zespołom zrozumieć rezerwacje, zasoby i doświadczenie gościa.
Lekcje Bookings obejmą strefy, usługi, udogodnienia, reguły, dostęp gości i organizację realnych przestrzeni.
Zasoby i strefy
Dowiedz się, jak organizować stoliki, pokoje, cabany, usługi i strefy.
Udogodnienia i szczegóły
Pokaż, jak szczegóły usługi ustawiają właściwe oczekiwania gości jeszcze przed przyjazdem.
Dostęp gościa
Wyjaśnij rezerwacje publiczne, tylko dla gości hotelu, tylko dla członków oraz wewnętrzne.
QR i zarządzanie strefami
Pokaż, jak QR codes i strefy pomagają zespołowi wiedzieć, gdzie należy rezerwacja.
SERVIRIS Delivery Academy
Szkol zespoły dostaw, aby lokal, kierowca i klient działali w jednym rytmie.
Lekcje Delivery wyjaśnią wysyłanie zamówień, statusy kierowcy, opcjonalną lokalizację na żywo, powiadomienia o zbliżającej się dostawie i widok postępu dla klienta.
Statusy delivery
Ucz statusów: odbiór, w trasie, w pobliżu i dostarczone — jako jednego spójnego procesu.
Opcjonalna lokalizacja na żywo
Wyjaśnij, kiedy udostępnianie lokalizacji pomaga klientowi i jak używać go odpowiedzialnie.
Powiadomienia „w pobliżu”
Pomóż kurierom i zespołowi powiadamiać klientów we właściwym momencie.
Porządek na trasie
Szkol zespoły, by panowały nad postępem dostaw, nie tracąc z oczu tego, co dzieje się w lokalu.
Gratis dla każdej firmy
SERVIRIS Academy pozostanie darmowa, bo lepsze szkolenie poprawia każdą usługę.
Cel jest prosty: dać każdej firmie praktyczne materiały — niezależnie od tego, czy już używa SERVIRIS, czy dopiero porównuje rozwiązania.
Darmowy dostęp
Lekcje publiczne
Onboarding zespołu
Playbooki usług
SERVIRIS Academy
0 EUR
na zawsze
Darmowe materiały dla Menu, Orders, Bookings, Delivery i przyszłych usług SERVIRIS.
Porozmawiaj z nami
Planowane na start
Porozmawiaj z nami
Darmowa Academy, która ułatwia wdrożenie każdej usługi SERVIRIS.
Gdy firma, menedżer i zespół uczą się tego samego procesu, obsługa robi się spokojniejsza. Academy będzie wspólnym źródłem wiedzy do codziennej pracy.
Darmowe dla wszystkich
Lekcje Menu
Orders i Bookings
Szkolenie Delivery
Kontakt
Jak możemy pomóc?
Napisz do nas, zadzwoń lub znajdź nas na mapie. Chętnie pomożemy Twojej firmie.