Aulas curtas e práticas
As equipas aprendem cada workflow em passos pequenos, não em manuais longos durante o serviço.
SERVIRIS Academy gratuita
Formação para cada serviço SERVIRIS, gratuita para todos.
A SERVIRIS Academy será um espaço público com vídeos práticos, guias e percursos de integração para equipas de hotelaria.
Os negócios com SERVIRIS formam novos colaboradores mais depressa, e os restantes aprendem como devem funcionar os fluxos modernos de Menu, Orders, Bookings e Delivery.
Sempre gratuito
Acesso público
Feito para equipas
O seu espaço de aprendizagem
academy.serviris.comVídeos práticos
Aulas curtas para fluxos diários e cenários reais de hotelaria.Guias passo a passo
Material escrito claro para gestores, proprietários e equipas.Percursos de integração
Ajude novos colaboradores a entender a plataforma antes do primeiro turno.Atualizações do serviço
Explique novas funções à medida que o SERVIRIS cresce em cada serviço.
Menu
Pedidos
Reservas
Custo de acesso
0 EUR
A Academy será totalmente gratuita para todos.
Disponibilidade
Pública
Não é preciso conta de cliente para aprender.
Percursos por serviço
4+
Menu, Orders, Bookings, Delivery e serviços futuros.
Público
Equipas
Proprietários, gestores, equipas e novos colaboradores.
Material
Guiado
Vídeos, guias práticos, checklists e exemplos operacionais.
Percursos de aprendizagem
Uma Academy para cada workflow SERVIRIS.
Cada serviço terá o seu percurso, para a equipa estudar só o necessário e os gestores manterem o negócio alinhado.
Menu
Pedidos
Reservas
Entrega
Integração de novos colaboradores
Os novos colaboradores entendem a plataforma antes de lidar com clientes, pedidos ou reservas reais.
Sempre a par das novidades
Quando o SERVIRIS muda, a Academy explica o que mudou e como a equipa o deve usar.
Útil mesmo antes de mudar
Qualquer negócio pode estudar estes fluxos e perceber o que um bom software de hotelaria deve oferecer.
SERVIRIS Menu Academy
Ensine as equipas a manter uma ementa digital clara, correta e fácil de navegar.
As aulas Menu cobrem produtos, categorias, etiquetas, alergénios, códigos QR, traduções e manutenção diária.
Estrutura do menu
Aprenda como categorias, produtos e etiquetas mantêm a ementa legível para os clientes.
Exatidão de alergénios
Forme a equipa para manter a informação de alergénios e dietética clara, visível e atualizada.
Traduções
Mostre como manter menus multilingues sem confusão.
Apresentação QR
Ajude os gestores a compreender o estilo do QR, o acesso dos clientes e o estado geral da ementa.
SERVIRIS Orders Academy
Forme a equipa para gerir pedidos sem transformar o serviço em ruído.
As aulas Orders explicam pedidos à mesa, takeaway, quiosque, estações, preparação e o estado visível ao cliente.
Cozinha
Bar
Quiosque
Estado
Encaminhamento por estação
Explique como comida, bebidas e extras vão para o ponto certo com o mesmo código.
Estado de preparação
Ensine equipas a atualizar estados para manter o serviço calmo e o cliente informado.
Pedido em quiosque
Mostre como self-service pode funcionar sem criar processo separado.
Página de estado para o cliente
Forme a equipa para usar o progresso visível ao cliente como parte do serviço.
SERVIRIS Bookings Academy
Ajude equipas a entender reservas, recursos e experiência do cliente.
As aulas Bookings cobrem áreas, serviços, comodidades, regras, acesso de clientes e espaços reais de hotelaria.
Recursos e áreas
Aprenda a organizar mesas, quartos, cabanas, serviços e zonas.
Comodidades e detalhes
Mostre como detalhes de serviço melhoram expectativas antes da chegada.
Acesso cliente
Explique fluxos públicos, só para hóspedes, só para membros ou internos.
QR e gestão de áreas
Mostre como QR codes e áreas ajudam o staff a saber onde pertence cada reserva.
SERVIRIS Delivery Academy
Forme as equipas de entrega para alinhar loja, estafeta e cliente.
As aulas Delivery explicam o envio, os estados do estafeta, a localização em direto opcional, as notificações de proximidade e o progresso para o cliente.
Estados delivery
Ensine recolha, a caminho, perto e entregue como um fluxo único.
Localização em direto opcional
Explique quando a partilha de localização ajuda o cliente e como usá-la com responsabilidade.
Notificações de proximidade
Ajude estafetas e staff a avisar clientes no momento certo.
Disciplina de rota
Forme equipas para gerir progresso sem perder visibilidade da loja.
Grátis para qualquer negócio
SERVIRIS Academy continuará gratuita, porque melhor formação melhora cada serviço.
O objetivo é simples: dar material prático a cada negócio, quer já use o SERVIRIS, quer ainda esteja a comparar formas de melhorar o seu fluxo de trabalho.
Acesso gratuito
Aulas públicas
Integração da equipa
Guias de serviço
SERVIRIS Academy
0 EUR
para sempre
Material gratuito para Menu, Orders, Bookings, Delivery e futuros serviços SERVIRIS.
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Planeado para lançamento
Fale connosco
Uma Academy gratuita que torna cada serviço SERVIRIS mais fácil de adotar.
Quando o negócio, os gestores e a equipa aprendem o mesmo fluxo, o serviço fica mais calmo. A Academy será uma fonte comum para o dia a dia.
Gratuito para todos
Aulas Menu
Orders e Bookings
Formação Delivery
Contacto
Como podemos ajudar?
Envie-nos uma mensagem, ligue-nos ou encontre-nos no mapa. Estamos aqui para ajudar o seu negócio.