Kratke praktične lekcije
Timovi uče svaki tok rada u malim koracima umesto dugih uputstava tokom servisa.
SERVIRIS Academy biće javni prostor za učenje sa praktičnim videima, vodičima i onboarding putanjama za ugostiteljske timove.
Biznisi koji koriste SERVIRIS brže obučavaju nove ljude, a ostali uče kako moderni tokovi rada za Menu, Orders, Bookings i Delivery treba da izgledaju.
Vaš prostor za učenje
academy.serviris.comPraktični video snimci
Kratke lekcije za dnevne tokove i stvarne ugostiteljske scenarije.Vodiči korak po korak
Jasan pisani materijal za menadžere, vlasnike i osoblje.Onboarding putanje
Pomozite novima da razumeju platformu pre prve smene.Ažuriranja servisa
Objašnjenja novih funkcija dok SERVIRIS raste kroz servise.Cena pristupa
0 EUR
Academy će biti potpuno besplatna za sve.
Dostupnost
Javno
Nije potreban korisnički nalog za učenje.
Putanje servisa
4+
Menu, Orders, Bookings, Delivery i budući servisi.
Publika
Timovi
Vlasnici, menadžeri, osoblje i novi zaposleni.
Materijal
Vođeno
Video lekcije, priručnici, kontrolne liste i primeri iz prakse.
Svaki servis imaće svoju putanju, da osoblje uči samo ono što mu treba, a menadžeri drže biznis usklađen.
Timovi uče svaki tok rada u malim koracima umesto dugih uputstava tokom servisa.
Novo osoblje razume platformu pre pravih kupaca, porudžbina ili rezervacija.
Kada se SERVIRIS promeni, Academy objašnjava šta se promenilo i kako tim to koristi.
Svaki biznis može proučiti tokove rada i razumeti šta bolji ugostiteljski softver treba da podrži.
Menu lekcije pokrivaju proizvode, kategorije, tagove, alergene, QR kodove, prevode i dnevno održavanje.
Naučite kako kategorije, proizvodi i tagovi čine meni čitljivim za goste.
Obučite osoblje da alergeni i dijetetske informacije budu jasni, vidljivi i ažurni.
Pokažite kako održavati višejezične menije bez zabune.
Pomozite menadžerima da razumeju stil QR koda, pristup gosta i proveru ispravnosti menija.
Orders lekcije objašnjavaju porudžbine za stolom, takeaway, kiosk, stanice, stanja pripreme i status kupca.
Objasnite kako hrana, pića i dodaci idu na pravo mesto sa istim kodom.
Naučite timove da ažuriraju statuse kako bi servis ostao miran, a kupci pratili napredak.
Pokažite kako samouslužno poručivanje radi bez posebnog operativnog procesa.
Obučite osoblje da napredak vidljiv kupcu koristi kao deo uslužnog iskustva.
Bookings lekcije pokrivaju zone, usluge, pogodnosti, pravila, pristup gosta i organizaciju stvarnih ugostiteljskih prostora.
Naučite kako organizovati stolove, sobe, kabane, usluge i zone.
Pokažite kako detalji usluge poboljšavaju očekivanja pre dolaska.
Objasnite tokove rezervacija: javne, interne, samo za hotelske goste ili članove.
Pokažite kako QR kodovi i zone pomažu osoblju da zna gde svaka rezervacija pripada.
Delivery lekcije objašnjavaju slanje u dostavu, statuse vozača, opcionu lokaciju uživo, obaveštenja o blizini i napredak kupca.
Učite preuzimanje, na ruti, blizu i dostavljeno kao jedan povezan tok rada.
Objasnite kada deljenje lokacije pomaže kupcu i kako se koristi odgovorno.
Pomozite kuririma i osoblju da obaveste kupce u pravom trenutku.
Obučite timove da vode napredak bez gubitka vidljivosti lokala.
Cilj je jednostavan: svaki biznis dobija praktičan materijal, bilo da već koristi SERVIRIS ili tek poredi rešenja.
SERVIRIS Academy
Besplatan materijal za Menu, Orders, Bookings, Delivery i buduće SERVIRIS servise.
Razgovarajte sa namaKada biznis, menadžer i osoblje uče isti tok rada, servis postaje mirniji. Academy daje zajednički izvor znanja za svakodnevni rad.
Pošaljite nam poruku, pozovite nas ili nas pronađite na mapi. Tu smo da pomognemo vašem poslovanju.