Para restaurantes, bistrôs e alta cozinha

Menu QR code para restaurantes que também recebe pedidos.

Os pedidos chegam à cozinha exatamente como o cliente pediu. Cada prato mostra os seus alergénios, o menu fala 42 línguas e o empregado de mesa recebe um alerta no telemóvel assim que uma mesa precisa dele.

  • Pedidos para a cozinha, sem talões em papel
  • Alergénios em cada prato, filtros no menu
  • Veja que mesas estão à espera e quais já pagaram
Vídeo · 40 seg

O talão dizia "sem cebola". Então porque veio com cebola?

Uma nota da mesa 7 para a cozinha, antes e depois do SERVIRIS.

  1. Uma sala cheia. A cozinha está atolada.
  2. Mesa 7: um hambúrguer, "sem cebola".
  3. Na correria, a nota no talão perde-se.
  4. O prato volta para trás. O cliente espera outra vez.
  5. O pedido chega exatamente como foi escrito.
  6. O empregado regista-o no telemóvel, com a nota incluída.
  7. A cozinha vê a nota no seu ecrã.
  8. Pronto? O empregado recebe logo um alerta.
  9. O prato certo, à primeira.
  10. Pratos devolvidos: 3 sem SERVIRIS, 1 com SERVIRIS (cenário de exemplo).
  11. Voltas por hora de ponta: 14 sem SERVIRIS, 8 com SERVIRIS (cenário de exemplo).
Vídeo: um pedido num restaurante antes e depois do SERVIRIS.
O que resolve nos restaurantes

Menos erros, menos voltas, mais tempo para os seus clientes.

A sala e a cozinha falam a mesma língua, e a sua equipa sabe sempre que mesa precisa dela.

O problema

Confusões entre a sala e a cozinha

Talões ilegíveis, um "sem cebola" que se perdeu, pratos que têm de ser refeitos.

Com o SERVIRIS

Os pedidos chegam exatamente como foram escritos

No ecrã da cozinha, divididos por posto, com todas as notas. Cada prato é assinalado quando fica pronto.

O problema

Alergénios: a responsabilidade é sua

O Regulamento (UE) 1169/2011 exige informação sobre 14 alergénios, também para alimentos não pré-embalados.

Com o SERVIRIS

Alergénios em cada prato, filtros para os clientes

Defina-os uma vez e aparecem em todas as línguas. Os clientes filtram o menu antes de pedir.

O problema

Os empregados passam o turno a correr de um lado para o outro

Menu, pedido, água, conta. As mesas esperam e a cozinha fica atolada.

Com o SERVIRIS

Pedidos e chamadas no telemóvel

Água, a conta ou uma chamada chegam como alerta, só ao empregado responsável por essa mesa.

O problema

Falta-lhe pessoal

Mais de 1 em cada 3 pequenas empresas tem dificuldade em encontrar pessoal (IME GSEVEE).

Com o SERVIRIS

Pedidos do cliente ou do telemóvel do empregado

De uma forma ou de outra, o pedido vai direto para a cozinha e ninguém tem de o reescrever.

O problema

Mudanças de preço e reimpressões

Cada aumento de custos significa menus novos, em todas as línguas.

Com o SERVIRIS

Atualizações do menu no momento

Altere um preço, um prato ou a sua disponibilidade no painel de controlo e fica ativo em todo o lado de imediato.

O problema

Os clientes estrangeiros não percebem os pratos

O empregado explica o mesmo prato dez vezes, em três línguas.

Com o SERVIRIS

Fotos e 42 línguas

Cada prato com foto, descrição e alergénios, na língua que o cliente escolher.

Como funciona

O cliente ou o empregado envia o pedido.

Sem equipamento novo: um tablet ou computador para a cozinha, um telemóvel para a sala.

  1. Um código QR em cada mesa

    Sala, esplanada, pátio ou sala privada: cada mesa tem o seu próprio código QR.

  2. Pedido pelo cliente ou pelo empregado

    Os clientes pedem no telemóvel, ou o empregado pede no seu, com notas.

  3. A cozinha prepara por posto

    Cada posto vê os seus pratos. O empregado recebe um alerta assim que algo fica pronto.

Funcionalidades

Ecrã da cozinha, app da equipa e menu QR num só sistema.

Da mesa ao passe, sem um único talão em papel.

  • Ecrãs da cozinha por posto

    Quentes, frios, sobremesas ou bar: cada ecrã mostra só o que o seu posto precisa.

    QR Menu + Orders
  • App do empregado

    Pedidos das mesas e alertas no telemóvel. Cada empregado vê só as suas zonas.

    QR Menu + Orders
  • Pedidos da mesa

    Água, pão, a conta, uma cadeira de bebé: escolhe os botões.

    QR Menu + Orders
  • Estado de cada pedido

    Novo, em preparação, pronto, pago. E reembolsos quando precisar.

    QR Menu + Orders
  • Alergénios e filtros

    Definidos uma vez por prato e mostrados em todas as línguas.

  • 42 línguas

    Os clientes mudam de língua com um toque. As línguas não têm custo extra.

  • Pontuação do menu

    Mostra-lhe o que falta: traduções, fotos, alergénios.

  • Preços alterados no momento

    Preço normal, promoção e take-away, ativos de imediato em todos os códigos QR.

  • Um código QR para cada mesa

    Ao seu estilo, com o seu logótipo, em PNG, SVG ou JPEG para imprimir.

Experimente

Veja um menu real de restaurante.

Leia o código QR ou abra a demo no telemóvel, tal como um cliente faria à mesa. Sem registo.

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Comece pelo menu QR ou adote o sistema completo. Em ambos os planos, o primeiro mês é grátis, sem cartão de crédito.

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Adicione os pedidos quando estiver pronto

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Inclui
  • Menu QR em 42 idiomas
  • Alergénios e etiquetas
  • Produtos e categorias ilimitados
  • Um código QR para cada mesa, quarto e espreguiçadeira
  • Códigos QR com o seu estilo
  • Pontuação do menu
Mais popular
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Os clientes pedem na mesa, a sua equipa recebe o alerta e a cozinha começa a preparar.

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Tudo o que o QR Menu inclui, e ainda
  • Pedidos na mesa
  • Chamar o empregado e solicitações
  • App da equipa com alertas
  • Ecrãs de cozinha e bar
  • Encaminhamento automático por posto
1.º mês grátis Sem cartão de crédito 0 € de instalação 0 € por idioma Academy incluída
FAQ

Perguntas frequentes sobre o menu QR para restaurantes

Como funciona um menu digital para restaurantes?

Cada mesa tem o seu próprio código QR. Os clientes leem-no com a câmara e veem o menu com fotos, alergénios e preços, na língua que escolherem. Com o plano QR Menu + Orders podem também fazer o pedido ou chamar o empregado, e o pedido vai direto para a cozinha.

Como é que o pedido chega à cozinha?

Ao ecrã da cozinha, num tablet ou computador, com as respetivas notas, como "sem cebola". Se tiver vários postos, cada um tem o seu ecrã e vê só o que lhe diz respeito. Assim que o prato fica pronto, o empregado recebe um alerta.

Os empregados podem registar pedidos no telemóvel?

Sim. Com a app da equipa no telemóvel, registam o pedido à mesa, enviam-no para a cozinha e recebem um alerta quando está pronto. Também podem ler o carrinho que um cliente preparou no seu próprio telemóvel.

Cumpre os requisitos de informação sobre alergénios?

Ajuda-o a informar os clientes de forma consistente: os alergénios de cada prato aparecem em todas as línguas e os clientes podem filtrar o menu. A exatidão continua a ser responsabilidade do estabelecimento, e os requisitos da EFET (Autoridade Helénica de Segurança Alimentar) para a informação no local continuam a aplicar-se.

Substitui uma caixa registadora certificada (FIM) ou liga-se ao myDATA?

Não. O SERVIRIS organiza o seu menu, os pedidos e o serviço. Não emite recibos nem talões de pedido e não envia dados para o myDATA. Trata disso como sempre, com a sua caixa registadora certificada (FIM) ou o seu fornecedor de faturação eletrónica.

Os clientes precisam de descarregar uma app?

Não. Os clientes leem o código QR com a câmara do telemóvel e o menu abre de imediato. Depois escolhem a língua com um toque. A sua equipa também não precisa de descarregar nada: o painel de controlo, a app da equipa e os ecrãs da cozinha e do bar abrem todos no navegador.

Substitui a lista de preços impressa?

Não. A lei exige uma lista de preços à entrada e nas mãos dos clientes antes de pedirem. O SERVIRIS complementa-a: o mesmo menu, sempre atualizado, em 42 línguas, com alergénios e pedidos diretamente do lugar do cliente.

Quanto custa? Há comissão por pedido?

O preço é por estabelecimento, não por mesa nem por zona. O plano QR Menu custa 99 € por ano ou 15 € por mês, e o QR Menu + Orders custa 149 € por ano ou 20 € por mês. O 1.º mês é grátis e não é preciso cartão de crédito. Não há comissão por pedido; paga apenas a subscrição.

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